Tests d’utilisabilité à distance
Regardez de vraies personnes utiliser votre site
Écrivez quelques tâches, choisissez qui doit les essayer et recevez des sessions enregistrées : l’écran et la voix de chaque testeur (et son visage, si vous le demandez), découpés par tâche. Vous voyez exactement où les gens hésitent, et pourquoi.
De la question à l’enregistrement en trois étapes
Pas de rendez-vous, pas d’animation, aucun logiciel à installer pour les testeurs.
Préparez une étude
Donnez-lui un objectif et un site, puis écrivez les tâches : des actions à faire, des questions, des notes à donner.
Choisissez vos testeurs
Filtrez par pays, âge, langues, navigateur et plus, et ajoutez des questions de sélection. Ou invitez vos propres clients.
Regardez les sessions
Chaque session terminée arrive en vidéo, avec un chapitre par tâche, à côté des réponses du testeur.
Tout ce qu’il faut pour apprendre d’une session
Écran, voix et visage
Les testeurs partagent tout leur écran et pensent à voix haute. Demandez aussi leur caméra pour voir leur réaction à côté de leurs clics.
Un chapitre par tâche
Allez directement à la tâche qui vous intéresse. Les réponses et les notes sont à côté de la vidéo.
Les bonnes personnes
Des filtres démographiques et des questions de sélection décident qui peut participer. Les testeurs ne voient jamais les réponses attendues.
Vos propres panels
Partagez un lien avec vos clients ou bêta-testeurs. Les études d’un panel ne sont visibles que par ses membres, et peuvent être non rémunérées.
Payez à la session
Une session de 15 minutes coûte 1 crédit, 30 minutes en coûtent 2. Seules les sessions terminées consomment des crédits ; ceux qui restent reviennent à la clôture d’une étude.
Soyez prévenu
Recevez un e-mail ou une notification quand une session est prête et quand une étude est terminée.
Soyez payé pour essayer des sites
Inscrivez-vous, remplissez votre profil et participez aux études qui vous correspondent, depuis votre ordinateur. Les gains sont versés sur PayPal.
Voyez votre site avec les yeux de vos utilisateurs
Créez un compte gratuit, préparez votre première étude et achetez des crédits au moment de la lancer.